Términos y condiciones

Información de Precios

Los precios de venta indicados en www.rb1-rc.comy en sus sub-dominios se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios, pero no los gastos del servicio de envío. Los gastos de servicio del envío corren por cuenta del Usuario y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se le informará de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación. Raquel Bellot Bonias se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento.

Los precios y ofertas presentados en www.rb1-rc.comson únicamente válidos para pedidos realizados a través de www.rb1-rc.com.

El usuario acepta al realizar el pedido la posible anulación de éste si se diese un erro tipográfico o informático en el precio. Las imágenes de algunos productos pueden no corresponder al producto final.

Proceso de compra

Registro

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.rb1-rc.com, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico siguiendo las instrucciones de cada etapa. Tras el registro podrá proceder a la compra de sus(s) producto(s).

Disponibilidad de los productos

Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponible. Al acceder a www.rb1-rc.com, podrá consultar la disponibilidad actual de cada uno de los productos que le ofrecemos en nuestra tienda online, distinguiendo entre:            

Disponible

Disponible bajo pedido

No disponible

Consultar

Si el material está disponible en nuestro almacén la mercancía sale al día siguiente y se recibe un día más tarde. En caso de no disponer del material nos pondremos en contacto para notificar la fecha de entrega.

Atención al Cliente: Ayuda, Sugerencias, Reclamaciones

En cualquier momento, se puede poner en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para pedir ayuda, poner sugerencias o reclamaciones escribiendo a info@rb1-rc.com, o bien llamando al 607687105.

Política de privacidad y protección de datos

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en el R.D. 1720/2007 del 21 de diciembre por el que se aprueba el reglamento que desarrolla la L.O. 15/1999, www.rb1-rc.com informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de www.rb1-rc.com con los datos obtenidos en la página web www.rb1-rc.com

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En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 del Diciembre, los clientes y usuarios de http://www.rb1-rc.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, modificación y supresión sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a: info@rb1-rc.com, donde se indicará el nombre y apellidos, usuario e email con el que se dio de alta, y adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del usuario. En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante seis años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

www.rb1-rc.com se compromete durante la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobando por el Real Decreto 195/2000, del 11 de febrero. Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmita, de forma que nadie sin la clave necesaria pueda apropiarse de ello. Se puede comprobar que un navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar si la URL no empieza con http sino con https.